17. мај 2018. у оквиру размене каријера младих, од стране психолога-наставника Цхебоксарског задружног института (огранак) Руског универзитета за сарадњу Олга Иасхмеикина одржана је мастер класа: "Ефективан интервју за посао".
Свако има право да се реализује, изгради велику каријеру и ради оно што заиста воли. Могућности сваке од њих су бескрајне.
Према мишљењу психолога, када се спрема за интервју, свако од нас би желио унапријед знати све доступне психолошке технике на интервјуу које користе послодавци, који тако често узрокују одбијање рада. Неријетко ове методе играју кључну улогу у процесу одређивања ваше прикладности за предложену позицију. Када их бар овладате, можете да одржите пристојну самоконтролу, поверење у свој професионализам и сопствене способности.
Олга Иасхмеикина Разматране су главне грешке током интервјуа и начини њиховог елиминисања.
Дакле, на интервју, морате вјеровати да ћете свакако цијенити. Оданост истом ставу - повјерење и мир - један од главних корака ка успјеху. Заиста, у овом случају, постоји свака шанса да се створи утисак професионалног, компетентног радника и уравнотежене особе са самопоштовањем, која себе цени. И никада не треба заборавити да је процес интервјуа само разговор, у којем не само послодавац, већ и ви имате право да постављате питања и чекате на њих конкретне и свеобухватне одговоре, који ће вам тада омогућити да процените активност ове компаније, њену озбиљност и стабилност коначно одлучите да ли треба да радите овде или да ли заслужујете боље.
Догађај је одржан у форми игре и, према мишљењу учесника, одржан је са великом користи.
Пет кључева да се запосли
Као што вероватно знате, тржиште рада је пуно различитих апликаната. Неки од њих пронађу нови посао током седмице, а неко може надмашити прагове организација за шест мјесеци или више. У чему је разлика између ова два типа људи? Како постати успјешан тражитељ посла и добити управо ону позицију која вас занима? Одговор на ова питања ће бити пет корака које предлажемо да чујемо драгоцене речи: “Ви сте регрутовани!”.
Квалификације
Сваког послодавца занима чињеница да у његовом предузећу раде само квалификовани стручњаци који посједују потребна знања и вјештине. Морате признати да нико не треба секретарицу која не може да се упути на компјутер, или рачуновођу који не разуме најновије измене пореског законодавства. Сваки послодавац је заинтересован да добије највише знања и вештина за мање новца. Вјеројатно сте већ видјели огласе за продавце и чистаче с високим образовањем. Звучи као бесмислица, али нажалост, тржиште рада је сада презасићено особљем.
Зато вам препоручујемо да никада не одустанете од могућности стицања нових квалификација, иако вам у овом тренутку изгледају бесмислено и непотребно. Ко зна, радници са којим фанци вештинама ће бити тражени за пет година? На пример, сада знате да поседовање возачке дозволе, познавање језика и бриљантне компјутерске вештине је важан бонус када се пријављујете за посао. Међутим, могуће је да ће у блиској будућности, додатне психолошке курсеве, рачуноводствене вјештине или портфолио ауторице бити додатне предности.
Зато, ако имате слободно време и енергију, учите! То никада никога није зауставило. И уопште није потребно потрошити богатство на сопствено образовање: у модерном свету постоји огромна могућност за даљину и самообразовање. Главна ствар - не будите лењи, претражујте и пронађите те исте могућности. Поред високих и разноврсних квалификација, моћи ћете и свом будућем послодавцу показати вашу активну животну позицију и жељу и способност учења, а то је, као што знате, веома популаран професионални квалитет у готово свим областима дјеловања.
Наравно, кад вас запосли, послодавац стиче не само скуп знања и вјештина, већ и цјеловиту особност која стоји иза свега овога и посједује осебујан скуп особних и професионално важних квалитета. А ваш послодавац, наравно, има своје идеје о томе како особа треба да буде запослени на одређеном положају.
На пример, такав заједнички посао као менаџер продаје. Која би требало да буде особа која купцима нуди робу и услуге како би закључила што више трансакција? Вероватно би требало да буде друштвено и отпорно на стрес, активно и упорно, независно и одговорно, креативно и сврсисходно. Менаџери продаје - ово је једна од главних карика у примању прихода компаније, односно послодавац је пажљив на одабир таквог особља.
Пре него што одете на интервју, анализирајте своје особине. Има оних без којих вас апсолутно нећете одвести на позицију која вас занима (а чак и ако их узму, нећете моћи да испуните своје дужности). У случају менаџера продаје, то је друштвену, активност и отпорност на стрес. Али креативност и одговорност су угодни бонуси, без којих и даље можете радити. Ако имате све што вам је потребно, размислите: како можете показати те особине послодавцу? Која су ваша достигнућа да истакнете у својој причи о себи? Како треба да се понаша током интервјуа, тако да послодавац види шта је потребно у вама? То је главна тајна самопрезентације.
"Они се сусрећу са својом одећом и виде их на уму", каже позната руска пословица. Интелект и квалификација су, наравно, добри, али ако не успете да направите прави утисак својим изгледом на рецруитеру, нећете видети посао као своје сопствене уши. Како се то може урадити?
Не можете учинити ништа са цртама лица и ликом - барем у кратким роковима припреме за интервју. Али можете сакрити недостатке и истакнути заслуге. Почнимо од косе: то је њихов изглед и стање које у великој мери “прави” вашу слику. За пословну жену је веома важна квалитетна фризура. Не заборавите да дуга коса захтијева много новца и времена за његу. Без "киселих" експеримената пре интервјуа - ваш циљ треба да буде природност и прецизност, наглашавајући ваше црте лица. Исто важи и за избор парфема, шминке и маникира: треба да буду близу класичних и пословних опција.
Што се тиче одеће, за интервју је боље изабрати оне ствари у којима се осећате самопоуздано и органски. Класична верзија се сматра одело за хлаче или бијела блуза са сукњом за оловку. Интервју није догађај када треба да се издвојите уз помоћ одеће, иако су неки интересантни детаљи (на пример, резови) сасвим прихватљиви - у границама разумног, наравно. Одаберите боју која одговара вашој кожи, коси и очима, као и сезони. У љето, можете преферирати лакше тонове (пастел и крем, плава, лимета), а зими - тамније (црна, плава, смеђа, тамноцрвена).Чак и по врућем времену, треба да одбијете деколте, искрене резове и голу ногу, и изаберете ципеле које су затворене (мада можете мало играти са његовим дизајном: ципеле не морају бити класичне).
На разговору са вама, регрутер ће бити веома пажљив према ономе што ви кажете и како. Прво и најважније правило овде није лажи и неискреност! "Али како је то могуће?" Питате. И тако! Лагање и компетентно представљање информација су две различите ствари. Морате признати да ако нагласите своје заслуге и достигнућа и кажете како сте се носили са својим недостацима, појавит ћете се у побједничком свјетлу, без да једном лагате. Али ако нам кажете да сте водили тим од педесет људи, иако сте у ствари били директор тачке малопродаје са четири продавца у подношењу - то је потпуно другачије. А пошто сте сазнали за превару, послодавац не жели да се бави вама.
Лажи, неискреност, неодговорност, конфликти и многе друге негативне особине се веома лако испољавају у томе како говорите и одговарате на питања о себи. Ваш глас треба бити миран и одмјерен. Одговарање на питања јасно и адекватно - нема потребе да се “сипа вода” и “шири” на ту тему. Истовремено, ваш одговор мора бити довољно проширен - тако да је јасно да можете мислити и говорити, и уопште заинтересовани за рад. Пронађите средњу тачку између брзог и спорог говора - идеално, можете се мало прилагодити другој особи.
Наравно, садржај вашег говора је такође веома важан. Не злоупотребљавајте професионалне термине - то изазива досаду и иритацију. По правилу, то раде кандидати који желе да покажу своју “хладноћу”, а послодавцу то уопште није потребно. Ако вам је професионално питање проузроковало потешкоће, онда је боље шпекулисати о овој теми, а не одговарати „не знам“ - тако ћете показати независност и флексибилно размишљање. Исто тако, пре разговора са послом стоји на листи приближних питања која се постављају кандидату и припрема одговоре на њих који вам представљају предност.
Демеанор
Зато смо прешли пети кључ како да прођемо интервју - ово је ваше понашање. Она треба да исијава поверење, добру вољу и интересовање за рад. Кроз ваше понашање процењују се ваше особине личности. То је као пробна вожња аутомобила, само сте ви у улози тестног објекта. По начину на који се доказујете, послодавац ће процијенити ваш индивидуални стил активности.
Постоје неке основне ствари које се односе на баналну етикету: поздравите се и кажите збогом, контактирајте рецруитер по имену, будите љубазни. То су правила која се морају поштовати увијек и свугдје. Међутим, постоје ствари које подносиоцима представке нису толико очигледне:
То доприноси настанку доброг односа према вама, ствара атмосферу добре воље и отворености. Осмех је генерално један од најједноставнијих и најефикаснијих начина за успостављање контакта и обожавање себе самом.
То даје живост вашем понашању. Међутим, немојте претјеривати гестама: њихова прекомјерна количина или неправилна употреба могу се окренути против вас. Неки гестови су генерално "забрањени" на интервјуу: руке увијају нешто, нервозно тресе са стопалом, гребу нос, руке покривају лице, прелазе удове, активно машу рукама.
Контактирајте очи са другом особом.
Овде, као иу претходним аспектима, златна средина је важна: не треба да буљите у регрута, али ни током целог интервјуа не би требало да гледате у плафон. Покушајте повремено гледати у очи саговорника, на пример, када одговарате на питање, када слушате ово питање, када говорите о себи. Повремено можете бити ометани детаљима унутрашњости, посебно сећајући се нечега.
Нема смисла да бринете на интервјуу, али претерана нервоза није добра. Који послодавац треба анксиозног и нестабилног запосленика? Покушајте да останете мирни: размислите о добру, дубоко удахните и анализирајте ситуацију.
На много начина, њен интервју за посао процењује потенцијалног послодавца. Ако се кандидат понаша пасивно, одговара на моносилабичан начин и не поставља питања, о чему онда можемо говорити? У међувремену, заинтересовани тражилац посла, чак и ако је направио мале грешке, вероватно ће бити ангажован да ради.
Шта мисли рецруитер?
Ох, ох, ово питање мучи умове многих "младих" кандидата и кандидата за ту функцију! Њима се чини да је способност читања мисли особе која води интервју кључ успјеха. И они су на много начина недалеко од истине. Разумевање позиције регрутера, његових интереса и узимање у обзир ових параметара током интервјуа - то су ствари које ће вам помоћи да добијете посао.
Прије свега, послодавцу је потребна особа која се може успјешно носити са својим пословним одговорностима. Стога, они често наводе питања и задатке интервјуа који потврђују професионалну компетентност апликанта. На то морамо бити спремни и лако пристати на њихову имплементацију.
Сваки шеф је заинтересован да се будући запосленик уклопи у тим. Зато ће пажљиво размотрити вашу способност да успоставите контакт, комуницирате и будете љубазни. Стога, не треба да преплављујете свог послодавца глупим питањима, одговарајте на његове провокације (оне могу бити елемент интервјуа са стресом), бити непристојне и самодовољне. За све ове ствари он ће оставити утисак о вама, и можда неће бити баш добар.
Такође, послодавци, као што је горе наведено, заинтересовани су за одређени скуп личних и професионалних квалитета. Да би их проверили, на интервјуу се могу поставити чудна питања, чија сврха није сасвим очигледна за подносиоца представке. На пример, питање: “Колико често правите грешке?”. Можда се некоме чини да вриједи одговорити: "Уопће не грешим". Међутим, за послодавца то ће бити доказ неадекватног самопоштовања или тенденције да се кривица за њихове грешке окривљује за друге људе. И могу постојати многа таква питања о "двоструком дну", зато размислите главом прије него што кажете све што вам падне на памет.
Разговор за посао за многе људе изгледа као битка: подносилац захтјева покушава заварати лукавог регрутера и обавити посао. И особа која води интервју није тако једноставна: он покушава на све могуће начине да уђе у главу кандидата и нађе што више препрека како не би прошао интервју. Наравно, у неким случајевима ова ноћна мора је заиста одраз стварности, али они су прилично мањина. Већина послодаваца је заинтересирана за брзо, али учинковито затварање посла и проналажење запосленика. И за њих је непрофитабилно да умјетно одгоде потрагу за подносиоцима захтјева - напротив, заинтересирани су да на крају нађу правог запосленика.
Проћи интервју за посао није лак, већ рјешив задатак. То је као датум: главна ствар је да задржите самопоуздање и заинтересујете свог саговорника за своју кандидатуру. То можете лако урадити користећи пет тастера описаних у нашем чланку, а онда ће жељени рад бити у вашем џепу.
Шта кажу они који су похађали мајсторску радионицу?
"Веома сам захвалан Ирини Закхаровој за обуку о ефикасном запошљавању.
Ирина је велики мајстор у свом послу. Радила је са сваким од нас и са свима заједно све време, давала је препоруке како да нађе своје снаге и да говори о њима.
Њена обука је континуирана интерактивност, што ми је дало толико корисно! Научио сам како да се правилно припремим за интервју, како да се ријешим узбуђења, како одговорити на питања на структурирани начин. Како говорити о својим достигнућима и радном искуству, и још много тога.
Свака од наших блиско повезаних група имала је интервју са Ирином. Ово је веома кул - када сте цењени са стране и дајете драгоцене савете.
Сада се не бојим никаквог интервјуа, јер знам све његове суптилности. Хвала Ирини на овом осјећају самопоуздања!
Ирина Одноворова (рецензирање мајсторској радионици "Како успјешно завршити интервју. Тајне самопредстављања. Пракса!")
"Ирина, хвала на тренингу који је одржан јучер! Добио сам јако добро наређење! А теоретски и посебно практични дио био је веома важан! Сећам се посебно да смо снимали наша питања на флипцхарту када смо се срели, очигледно нисмо имали довољно времена да им се вратимо и напоменемо, да је оно што смо навели као главна питања и интересе - све смо их отворили и добили одговор.) Вријеме је брзо пролетјело брзо и вјероватно, у овој области, оно што се јучер догодило, колико времена не дају све што није довољно)) Хвала вам и успјех) ! "
Јулиа Босик (повратна информација Мастер класи "Како успјешно завршити интервју. Тајне самопредстављања. Пракса!")
На мастер класи, ви:
- Разумите како се интервју спроводи приликом пријаве за посао
- Сазнајте који се задаци суочавају са онима који вас оцјењују
- Сазнајте шта је структурирани интервју и зашто се користи у већини компанија приликом запошљавања
- Сазнајте тајне разговора
- Сазнајте зашто је дијалог важан на интервјуу и шта је важно питати послодавца како би успјешно положили интервју на радном мјесту.
- Сазнајте више о питањима која ћете УВИЈЕК питати за интервју
Трошкови учешћа на мастер класи:
- Ако плаћате на дан догађаја - 3500 руб
- Приликом плаћања безготовинским плаћањем - 2500 руб
Котизација укључује:
- брошуре и паузе за чај
- БОНУС - 1 БЕСПЛАТНА сесија тренирања након тренинга
Анализирајући да ли је особа у стању да извуче закључке из својих грешака
Иевгени Демин, Генерални директор и сувласник Сплат, Москва
Ја обављам интервјуе са свим кандидатима за слободна радна места у главној канцеларији и за кључне позиције у регионима и другим земљама. Покушавам да узмем што више кандидата лично, јер вредности сваког запосленог морају да се поклапају са вредностима компаније: када изаберете људе сличног духа, онда не морате губити време на њихово убеђивање. Покушавам да одржим састанак са апликантом брзо (то траје од 10 минута до сат времена, у зависности од позиције). То сам открио током разговора.
Како особа мисли. Обично питам о томе шта му омогућава да широко одговори, на пример: „Шта нас можете научити?“, „Ко је ауторитет за вас?“. Отворена питања дају кандидату могућност да слободно одговори тако што ће показати своје право лице (или га барем отворити). Било какви одговори на оба питања су интересантни, а најважније је видјети како особа размишља. Дакле, неко одговара да може да подучава рад у МС Екцел-у, а неко - који је у стању да учи да види лепоту или да уједини људе. Слично томе, оцењујем одговоре на питање ауторитета. То су они који су вама занимљиви и од којих сте спремни да учите. На пример, то могу бити родитељи, неко из блиског, најбољег пријатеља, неко из познатих људи, духовни отац. Важно је да таква особа буде. И врло је тужно када чујете одговор на ово питање: "Заправо, нико ...". То значи или уске погледе, неспремност на широко размишљање и учење, или једноставно понос.
Који су принципи кандидата. Према одговорима, такође покушавам да схватим које принципе човек води у животу и да ли се поклапају са принципима компаније.Наравно, чак и ако спроведете стотину интервјуа по кварталу, још увек не можете рећи да добро познајете и разумете људе. Али појављује се неки инстинкт, а понекад има довољно времена да се утврди да наша особа није испред мене: држи је затвореном, не гледа у очи, нејасно одговара, мијења мишљења током разговора и користи приступе и технике које су неприхватљиве за нас. Најкраћи интервју трајао је минут: кандидат је рекао да ради са конкурентима и да је спреман да подели комерцијалне информације. Нама то не треба.
Да ли особа зна извући закључке из својих грешака. По правилу, сви ми имамо тенденцију да преувеличавамо своју улогу у случају успеха и умањимо је ако нешто пође по злу. Зато увек покушавам да схватим шта је иза смисленог "ми". "Пуно смо радили, али пројекат није ишао", "имплементирали смо систем" - и која је била улога особе која је сједила испред мене? Свако може да направи грешку, најважније је да донесе исправне закључке и исправи даље акције. Закључком да ја судим, особа је схватила узрок грешке, или окривљује негативне спољашње факторе у свему. Ја бирам оне који су вољни да отворено говоре о неуспехима и неуспехима, да размењују информације са тимом и ослањају се на његову подршку, а не само на сопствене снаге.
Током интервјуа постављам много питања, не остављајући времена за размишљање.
Владимир Сабуров, Генерални директор компаније "Глиноппеработка", Брјанск
Када најближи рођак подносиоца захтјева (супружник, супруга, дјеца, родитељи) студирају или раде, ја сам заинтересиран за њихову доб. Добијени одговори ће омогућити да се утврди да ли подносилац захтева има подстицај, да ли је тежак рад карактеристичан за његово окружење, одговорно и са интересима.
Предлажем да се приоритетно одреди избор посла у опадајућем редоследу - новац (бенефиције), каријера, независност. Непосредна близина дома, могућност добијања знања и искуства, љубазно особље, сложеност задатака, итд.
Надзорник је додијелио посао који није једна од ваших радних обавеза. Шта ћете учинити у овој ситуацији? Ако подносилац пријаве одбије - то није ваш човјек. Обично такви људи нису заинтересовани за њихов развој, неки проблеми ће се редовно појављивати код њих. Такве запослене можете одвести искључиво у рачуноводство.
Ја ћу имати кандидата за предузеће (за подносиоце захтева за продукцију у радионицама). Многи, након екскурзије, одлучују да одустану од позиције, јер су се у њиховој презентацији привукли да раде искључиво у удобној канцеларији, без посјете продукцији.
Питање подносиоца захтјева о његовим интересима у животу. Једном смо запослили шефа набавке и логистичке услуге (куповине за производњу, везе између производног предузећа и трговачке куће, изградњу логистике за пошиљке). Млади апликант (23 године) са економским образовањем је дошао код нас на разговор. У разговору се испоставило да се активно бави спортом, док још тренира дјецу. То значи да мора имати чврстоћу и издржљивост и способност планирања времена, што ће бити корисно у раду. Упркос старости кандидата, позвао сам га на посао - и нисам погријешио. Током године успео је да постигне глобалне позитивне промене у раду сервиса: креирао је систем мониторинга добављача, кохерентну шему интеракције између услуга компаније, што је резултирало значајно смањењем трошкова набавке компоненти и транспорта готових производа.
Проверите запосленика за искреност. Ово питање звучи овако. “Ви и ваша породица сте планирали да одете негде, али долази хитан задатак који ће довести до кашњења на радном месту. Због тога ће се кршити лични планови. Како бисте радије поступали у сличној ситуацији? “. Овде је истинит одговор важан, лажна у сваком случају ће се открити.
Дефиниција самопроцјене кандидата за радно мјесто.Да бих то схватио, постављам тако провокативно питање: „Учинили сте много посла, потрошили пуно времена и енергије, али резултати су били незаштићени (све што сте урадили ставили сте на полицу). Како се осећате, каква ће бити ваша реакција? " Особа са ниским самопоштовањем ће мислити да је изгубио вријеме и труд и да га нико не цијени.
Да ли је запосленик способан да управља? Занима ме питање - „Замислите ситуацију у којој се подређени није правовремено носио са задатком. Које кораке планирате да предузмете? ” У случају одговора да менаџер овај задатак обавља самостално - такав нам менаџер не одговара, одмах се можемо поздравити с њим.
Колико је тешко глава. Да бих разумела ову имовину, постављам питање - "непристојно си да га поправиш, како одлучиш да поступиш у таквој ситуацији". Као одговор, "објаснићу, образовати, причати о погрешном чину непристојне особе" - глава у овом случају не одговара. Такви кандидати не могу бити средњи менаџери, јер морају радити директно у производњи, гдје је увијек потребна строга дисциплина, запосленици морају безувјетно поштивати своје надређене. Од будућег менаџера, потребан ми је одговор из категорије „Планирам да тешко решим проблеме са опоравком запосленог, а када поновим претходни случај - отпуштање“. Искуство показује - либерализам у производњи није место.
Да ли подносилац пријаве показује интерес за активности постројења? Специјализовани смо за производњу мачјег отпада, тако да ме увек интересује присуство мачке у апликанту. Уосталом, власник мачке ће бити заинтересован за идеалне перформансе овог посла, јер купују наше производе за свог љубимца.
Да ли је запосленик прикладан у својим животним принципима за принципе који се користе у раду компаније? На пример, једном на интервјуу са подносиоцем представке за место директора продукције, нисам га питао шта он разуме по култури производње. У нашој компанији одржавање чистоће и реда један је од најважнијих фактора на који зависе плате. Такође, култура производње подразумева поштење у раду. Дакле, нови директор је показао добре резултате, знао је да комуницира са људима, организује их. Али он је имао недостатак - потајно, константне покушаје да се прикрију недостаци у раду. И највише од свега је било депримирајуће што је на радним мјестима увијек било нереда у радионицама. Борио сам се с тим, док ми један од запослених, који је био код куће, није рекао да постоји и неред. Закључио сам да је бескорисно школовати га, и морали смо се растати. На крају крајева, ако су све индустријске просторије окренуте наопако и нема чистоће, то доводи до повреда, кварова опреме, додатних трошкова. Да, и радници се односе на предузеће сасвим другачије, ако су окружени редом и сами га подржавају.
Питање које се поставља на интервјуу је питати кандидата
Позивам запосленог на радно мјесто, савјетујем вам да поставите нестандардно питање: „Које три чињенице које можете потврдити постале су главни разлози вашег поноса у протекле три године? Уз сву једноставност овог питања, она вам омогућава да одредите читав низ важних података о подносиоцу захтјева за радно мјесто.
Према материјалима Александра Левитаса
Главни захтев је способност да се тачно лоцирају речи кандидата за позицију. Одредите које су информације тренутно доступне од запосленог:
- Приоритетни систем. Мало је вероватно да вам је потребан специјалиста, главни разлози за понос који се не односе на професионалне активности, достигнућа и развој вештина.
- Здрав разум потенцијалног запосленика. Може ли овај тражилац посла да уради управо оно што је тражено, или ће разговор ићи на “друго уточиште”.
- Ниво достигнућа запосленог. Шта ће вам дати кандидат? Хоће ли то бити мега-пројекти или ће то бити нешто обично.На примјер, освојили школско првенство или Русију? Када људи говоре о неким својим достигнућима, у правилу говоре о својим врхунским резултатима. Ако запослите таквог радника, његов рад ће се процјењивати на нивоу његових постигнућа, а највјеројатније - нешто нижи.
- Процес или резултат? Да ли подносилац представке каже да је урадио или урадио - потпуно различите ствари.
- Стварно чињенице или само ријечи. Говорећи о својим достигнућима, кандидат једноставно сумира или даје конкретне чињенице и учинио? Ако запослите запосленог да бисте добили резултате, а не "сједити и смијешити се", онда је боље узети "мјерљиво-специфично", јер Одговори „уопштено“ обично указују на то да су стварна достигнућа била прилично скромна, тако да се ништа не може похвалити.
- Да ли подносилац пријаве одговара на питање или покушава да га напусти. Ако подносилац захтева за посао пита за контра-питања или покуша да одступи од питања, могу са сигурношћу рећи да ће се понашати на сличан начин током рада. Да ли вам је потребан такав запосленик? Ви одлучујете.
- Процена степена компетентности. Минимални ниво је када буквално жвачете све на својим запосленима „идите у такву улицу, у пету кућу и на трећи спрат - канцеларија 314, Сергеј Игоревич седи тамо, коме треба да преда ове документе лично“). Следећи ниво компетентности - не можете детаљно описати задатак, само се ограничите на адресу, број собе и име. Међутим, рад наше фирме захтева људе који ће по пријему задатка моћи самостално да одреде средњорочне циљеве, формирајући акциони план. Да бисте утврдили степен компетентности апликанта, можете одабрати прилично једноставан начин - напредније људе који су спремни да доносе одлуке. Штавише, таква решења треба да буду слична минама у сличној ситуацији. Да бих разумела те нијансе, постављам питања о искуству, прошлим задацима и рјешењима у раду запосленог.
- Анализа способности кандидата да размишља изван оквира, спремна за нова сазнања. Особа се не би требала стидјети признати да нема довољно знања о одређеном питању ако планира у будућности ријешити тај проблем. На пример, потражите литературу о овом питању. Да бих схватио присуство таквих квалитета у кандидату, занимају ме његови најзанимљивији задаци у његовим претходним активностима, колико је био компетентан у тренутку њиховог појављивања, који је онда акциони план изабрао - да ли му је била потребна додатна обука? Суштина задатака и приступ њиховом решавању омогућава ми да јасно разумем да ли особа има способност креативног решавања сваког задатка.
- Колико је особа одушевљена? Интересантно је шта све подносилац захтјева посвећује свом слободном времену, било да има било какве хобије.
Обавезно прочитајте!
Врсте запослених које се не могу мотивисати стандард
""
