Каријера

Етичке карактеристике пословних односа мушкараца и жена

Однос између мушкарца и жене у радном окружењу је посебна област, коју је веома тешко формирати било какве принципе за успостављање тих односа.

У другим поглављима је више пута наглашено да је главна ствар у пословној подређености и координацији позиција, која припада вишем или неком другом званичном нивоу, ипак, припадност једном или другом полу игра значајну улогу у изградњи пословних односа, у промовисању на каријерној лествици (нажалост!), у службеном понашању и конкретним акцијама.

Не постављајући себи задатак да идентификујемо и анализирамо психолошке карактеристике полова, покажимо како се ове особине манифестују у свакодневним радним активностима и које етичке грешке мушкарац и жена треба да избегавају у процесу пословне комуникације.

Психолози и физиолози тврде да жене имају суптилнији укус од мушкараца, јасније виде разлике у материјалима, бојама, облицима, изгледу структура. Према томе, није потребно расправљати са запосленицом о овим питањима, боље је вјеровати њеној просудби.

Важна психолошка особина жене је то што се она чешће и шире сусреће са страхом, страхом, страхом - пред менаџером и генерално прије руководства, као иу ситуацијама и околностима које јој изгледају опасне. Истовремено, природно, ниво перцепције запосленице се смањује, сама опажена информација може бити искривљена, деформисана, ниво продуктивности рада опада. Стога, са становишта моралности, пожељно је настојати да се такве ситуације спрече, јер за то, пословне разговоре, примедбе, примедбе, апеле на радницу треба учинити мекшом, мирнијом, суздржаном. Може се претпоставити да је нижи него код мушкараца „праг страха“ положен у „дивној половини“ генетски, долази из дубина векова, од оних времена када је најважније било присуство физичке снаге, интелект није узет у обзир, а пошто је женски физички снага је мања од физичке снаге мушкарца, жена је већину живота у страху и узнемирености.

Развој човечанства није довео до нестанка ових страхова, иако у модерном свету жена може да надокнади недостатак физичке снаге, као што су мушкарци, уз помоћ различитих технолошких достигнућа (на пример, женски крански оператер “подиже” терет исте тежине као оператер кранова), и то треба узети у обзир у међуљудским пословним односима.

Према исказима психолога, код жена емоционални почетак превладава над рационалним, тако да је емоционални испад сасвим могућ у случају ситуације у тиму који изгледа као да је у конфликту са запосленицом. Према томе, мушки радник треба да "размисли стотину пута" пре него што наведе било какву примедбу колегици у вези са њеним службеним понашањем или обављањем службених дужности, а ако је ипак одлучио о томе, треба користити најмекшу, нај етичну „шкољку“ за такве примедбе. У супротном, постоји ризик од вербалне препирке, психолошке нелагоде за обе стране и, уопште, конфликта у тиму.

Човек је генетски усредсређен на успех, успех - то је предмет дискусије и омиљена тема разговора, укључујући и пословну компанију. Жена, напротив, не сматра свој успјех вриједном темом разговора, она преферира да расправља о успјесима других, јер жели да учи од њих - што је такођер генетски одређено: жене се лакше прилагођавају увјетима рада, промјењивим околностима, методама вођења итд.И ако је, као што је већ речено, мушкарац генетски усредсређен на успех, онда жена - на опстанак, а то највише доприноси прилагодљивости.

Закључак: да би мушкарац и жена изградили неслужбене односе, има смисла узети у обзир генетску оријентацију оба пола - успјех и прилагодљивост.

Пошто је, као што је већ речено, жена емоционалнија од мушкарца, она је чешће „носилац конфликта“ - током пословних састанака, званичних контаката са колегама или са клијентима, клијентима, новинарима, добављачима и другим представницима споља, у односу на организацију, окружење. Жене су такође много чешће од својих мушких колега да изразе максималистичка мишљења, што такође може довести до сукоба, богатих неморалним сударима.

Међутим, исте генетске особине женске природе омогућавају боље “навикавање” на ситуацију, искуства других људи, показивање симпатије итд. Због тога ће бити мање етичких кршења у организацији ако је то жена која води одјељење, као што је одјел за односе с јавношћу или етички одбор.

Жена је пажљивија према ситницама, стога детаљно анализира текст уговора, њен уговор је ефикаснији од уговора мушкарца, али формира глобални правац развоја организације, бира стратегију, тј. главна линија понашања организације, она може са мање успеха, будући да уопштења, закључци нису њена сфера, а да не постоји основа за кршење етичких норми и стандарда, феномен афирмисан од стране психолога треба узети у обзир да су жене пажљивије према малим детаљима на речи, појединачне изразе у пословном разговору или у тексту уговора, него на општу оријентацију уговора или коначне резултате разговора.

Упркос чињеници да је ниво прилагодљивости код мушкараца нижи, они брже реагују на промене ситуације, нове методе рада и начине утицаја на тим. Дакле, не треба журити жену тако да она брзо изрази своје мишљење или покаже став према нечему, јер то само изазива контрадикцију, конфликт или неетичну ситуацију.

Други разлог за разлике у пословним односима: мушкарци имају бољу просторну имагинацију од жена. Зато међу великим уметницима и талентованим дизајнерима уопште нема жена.

Ово треба узети у обзир и не стварати ситуације које би изазвале етичке повреде.

Још увијек постоји одређена посебност представника јачег пола, што може бити разлог за етичка кршења. (Као што је већ речено, не постављамо себи задатак да истражимо природу одређених родних карактеристика, само покушавамо да спречимо могуће повреде етичких норми у пословном односу између њих.)

Чињеница је да је једна од карактеристика човековог карактера жеља за славом, популарношћу, која може бити присутна у искривљеној форми - то јест, у облику таштине. Врло често таштина доводи до тога да човјек жели “трошити новац”, што, нажалост, има жељу да има више новца и да га добије на било који начин: морално или неморално - равнодушно.

Аутор је далеко од жеље да изрази идеју да су сви мушкарци у организацији потенцијални радници који вјерују да у погледу новца "сврха оправдава средства", таква изјава би била апсурдна. Међутим, има смисла имати на уму да неки запослени у организацији могу бити склони неким непристојним, неморалним дјелима везаним за новац, а такви запосленици су више међу представницима „јаког“ спола него међу „слабим, али лијепим“.

Дакле, да би се спријечила могућа појава ситуације препуне етичких повреда, треба узети у обзир психолошке карактеристике карактеристичне за представнике полова.Такве карактеристике постоје и не би требало да им се дозволи да служе као основа за кршење морала, било у великој мери или на мале начине.

И мушкарци и жене у сложеном систему пословних односа фокусирани су на исте циљеве - учинак, придржавање принципа моралности, итд., И да би створили етичку атмосферу погодну за постизање ових циљева, разумно је узети у обзир психолошке карактеристике различитих полова.

Међутим, у пословном бонтону постоје бројне препоруке које су резултат чињенице да се у неким случајевима предност даје жени:

  • прва жена која је посегнула за руковањем
  • жена је представљена мушкарцем, а не обрнуто
  • у компанијском аутомобилу, жена заузима часније место и прво улази у аутомобил
  • у канцеларији, жена има право да прихвати помоћ мушкарца (с обзиром на његову већу физичку снагу) ако је то потребно, премјести или премјести намјештај или било коју тешку опрему,
  • Човек уступа жени.

Дакле, припадност једном или другом полу намеће запосленима у организацији додатне обавезе да се придржавају норми пословног етикета.

Питања која треба поновити

  1. Мислите ли да постоји родна дискриминација у модерним пословним односима?
  2. Како су специфичне психолошке особине својствене поду, у уредском окружењу?
  3. Које додатне обавезе род има према запосленима у организацији?
  4. Како се гради систем норми и стандарда службеног понашања за мушкарце и жене у савременом пословном свијету?
  5. Које су особине стила мишљења мушкараца и жена?
  6. Која је улога припадности “јаком” или “лијепом” роду у појави сукоба у тиму?
  7. Како изједначавање положаја женског и мушког пола у радном окружењу утиче на развој културе у друштву?

Повезани материјали

У ширем смислу, етика је код, кодекс правила за комуникацију међу људима, развијен од стране многих генерација. Постоји нешто као што су етика индустријских односа - правила и норме, а понекад и традиције, које треба пратити, свакодневно се састајати са колегама на послу и проводити пуно времена заједно.

Етика пословних односа између мушкарца и жене није само скуп досадних правила и норми понашања који су својствени представницима пословне елите. Етика је мудрост коју прикупљају најбољи представници бизниса, што вам омогућава да не закорачите на грабље, које је прошло кроз генерације успјешних подузетника.

Етичка правила подразумијевају не толико изузетну политичку коректност као знање о главним проблемима који се јављају између различитих група људи.

Етика пословних односа захтијева минимално познавање психологије пословања и способност понашања у складу с тим знањем.

Наравно, савладавање деликатног начина комуникације захтева посебно познавање етике и етикете уопште, и менаџерског - конкретно. Али главна ствар је практична способност да буде деликатна. Раст моралног фактора у пословању и управљању је регуларност цивилизоване економије, што је убедљиво приказано искуством развијених земаља света [2, 3].

Однос између мушкарца и жене у радном окружењу је посебна област, коју је веома тешко формирати било какве принципе за успостављање тих односа. Познато је да је главна ствар у пословној подређености и координацији позиција, која припада вишем или неком другом званичном нивоу, међутим, припадност једном или другом полу игра значајну улогу у изградњи пословних односа понашање и специфичне акције [4, 5].

Како се ове особине манифестују у свакодневном раду, и које етичке грешке мушкарац и жена треба избјегавати у процесу пословне комуникације !?

Психолози и физиолози тврде да жене имају суптилнији укус од мушкараца, јасније виде разлике у материјалима, бојама, облицима, изгледу структура. Према томе, није потребно расправљати са запосленицом о овим питањима, боље је вјеровати њеној просудби.

Упркос чињеници да је ниво прилагодљивости код мушкараца нижи, они брже реагују на промене ситуације, нове методе рада и начине утицаја на тим. Дакле, не треба журити жену тако да она брзо изрази своје мишљење или покаже став према нечему, јер то само изазива контрадикцију, конфликт или другу неетичну ситуацију.

Други разлог за разлике у пословним односима: мушкарци имају бољу просторну имагинацију од жена. Зато међу великим уметницима и талентованим дизајнерима уопште нема жена.

Ово треба узети у обзир и не стварати ситуације које би изазвале етичке повреде.

Постоји још једна карактеристика представника јачег пола, што може бити разлог етичких повреда. Чињеница је да је једна од карактеристика човековог карактера жеља за славом, популарност, која може бити присутна у искривљеној форми, тј. у облику таштине. Врло често таштина доводи до тога да човјек жели “трошити новац”, што, нажалост, има жељу да има више новца и да га добије на било који начин: морално или неморално - индиферентно [7, 8].

Има смисла имати на уму да неки запослени у организацији могу бити склони неким непристојним, неморалним дјелима везаним за новац, а такви запосленици су више међу представницима „јачег“ спола него међу „слабим, али лијепим“.

У пословном бонтону постоји низ препорука које произилазе из чињенице да се у неким случајевима предност даје жени:

  • прва жена која је посегнула за руковањем
  • жене су представљене мушкарцем, а не, напротив,
  • у компанијском аутомобилу, жена заузима часније место и прво улази у аутомобил
  • у канцеларији, жена има право да прихвати помоћ мушкарца (с обзиром на његову већу физичку снагу) ако је то потребно, премјести или премјести намјештај или било коју тешку опрему,
  • Човек уступа жени.

Дакле, припадност једном или другом полу намеће запосленима организације додатне обавезе да се придржавају норми пословног етикета [9, 13].

Према службеној етикети, приоритет жене се повлачи у позадину у односу на претпостављеног и чак мења њен знак у супротно. На пример, према етикети, човек поздравља првог са “дамом”, али жена испружи руку за руковање. На послу, жена подређена прво поздравља вођу, али само он може бити иницијатор руковања. Правила етикете приликом састанка захтевају да се мушкарцу представи жена. Али подређени представља надзорник. Мушки заповедници, сарадници не могу да дођу до поздрава (а ово је важна етикетна ознака!) Када секретарица или други запосленик уђе у канцеларију, радну собу за решавање текућих послова. Врховни службеници имају право да напусте собу пред својим подређеним женама, итд.

Ево неких тренутака услуга односа између мушкараца и жена које морате знати:

  • Врата отварају ону која јој је ближа.
  • Особа која је ближе вратима улази или излази из лифта.
  • И мушкарци и жене се дижу са столице да би поздравили клијента или посетиоца, без обзира на пол.
  • И мушкарци и жене се рукују у служби.

Ако сви запослени у канцеларији користе заједнички чајник, и мушкарци и жене се измјењују и загријавају чај и перу чајник.Идеја да је повластица да се чај искључиво женски је једна од најтипичнијих предрасуда, а жене се баве кућним пословима на једнакој основи као и мушкарци. Али то се не односи на функционалне дужности административног помоћника за сервисирање вође, његове састанке и преговоре [10, 11].

Дакле, да би се спријечила могућа појава ситуације препуне етичких повреда, треба узети у обзир психолошке карактеристике карактеристичне за представнике полова. Такве карактеристике постоје и не би требало да им се дозволи да служе као основа за кршење морала, било у великој мери или на мале начине. И мушкарци и жене у сложеном систему пословних односа фокусирани су на исте циљеве - учинак, придржавање принципа моралности, итд., И да би створили етичку атмосферу погодну за постизање ових циљева, разумно је узети у обзир психолошке карактеристике различитих полова.

Референце

  1. Ботавина Р.Н. Етика пословних односа / Р.Н. Ботавина. - М .: Финанце анд Статистицс, 2006 - 208с.
  2. Игебаева Ф.А. Професионална каријера жена на позадини "родне неједнакости" // Савремени проблеми светске науке - 2014. У збирци: Стратегицзне питаниа иатвиатовеј науки - 2014 Материаłи Кс миедзинародовеј наукови-практицзнеј конференцји. 2014. п.
  3. Игебаева Ф.А. Моралност као вриједносни израз управљачких активности. У збирци: Образовање без граница -2014. Материаłи Кс миедзинародовеј наукови-практицзнеј конференцји. 2014.- п.
  4. Игебаева Ф.А. Неки етички и организациони аспекти управљања кадровима у збирци Проблеми и перспективе руске економије ВИИ Алл-Руска научна и практична конференција 26-27. Пенза 2008. - П.43-45.
  5. Игебаева Ф.А. Технологија изградње сопствене позитивне слике У збирци: Савремени приступи трансформацији концепата државне регулације и управљања у друштвено-економским системима Материјали 2. међународне научно-практичне конференције у 2 свеска. 2013. п.
  6. Игебаева Ф.А. Слика пословне жене. У књизи Проблеми друштвене и економске одрживости региона. Збирка чланака ВИ међународне научне конференције. Пенза. 2009. П.205-207.
  7. Игебаева Ф.А. Професионална самореализација у свјетлу родних односа. У збирци: Психологија односа и људских ресурса у савременом руском друштву: трендови, проблеми и перспективе. Центар за примењена научна истраживања. Москва, 2010, стр.
  8. Игебаева Ф.А. "Самопредстављање" у пословној комуникацији. У збирци: Наука, образовање, друштво: проблеми и перспективе развоја. Зборник радова о материјалима Међународне научно-практичне конференције. 2014. П.38-40, за 2007. П.120-122.
  9. Игебаева Ф.А. О психолошком потенцијалу пословног човјека. У збирци: Модерна држава: проблеми друштвеног и економског развоја. Зборник радова ИВ међународне научно-практичне конференције. 2014. П.92-93.
  10. Гимазова Н.Н., Игебаева Ф.А. Етичке карактеристике пословних односа мушкараца и жена. Инновативе сциенце.2016. № 3-4. - п.
  11. Игебаева Ф.А. Етичка основа модерног пословног човјека. У колекцији Модерни свет: економија, историја, образовање, култура. Збирка научних радова. Уфа. 2009.- П.110-113.
  12. Игебаева, Ф.А., Марцхенко, Иу.А. Улога етике у активностима јавних службеника. У збирци Актуелна питања развоја друштвено-економских система у савременом друштву. Зборник радова ИВ међународне научно-практичне конференције. 2014.- П.87-89.
  13. Де Георге, Р.Т. Пословна етика / транс. фром Енглисх Р.И. Столпер. СПб: Економски факултет. М .: Прогресс Публисхинг Гроуп, 2001. - 314с.

Електронска периодична публикација регистрована је у Савезној служби за надзор у области телекомуникација, информационих технологија и масовних комуникација (Роскомнадзор), потврди о регистрацији медија - ЕЛ бр. ФС77-41429 од 23.07.2010.

Суоснивачи медија: Долганов А.А., Маиоров Е.В.

Суштина пословне етике у мешовитим групама

Суштина овог феномена је заснована на принципу координације и хармонизације интереса цијелог тима. Професионална етика пословних односа регулише схему интеракције запослених у области пословања.Ова култура је основа на којој се заснивају оне акције које спроводе људи који раде у организацији. Посебно је важна пословна етикета у мешовитом, састављеном од особа оба спола. У таквим колективима, гдје постоје и мушкарци и жене, најчешће се јављају неспоразуми, често на штету не само одређених запосленика, већ и цијеле фирме.

Да би се схватила суштина етике пословних односа између мушкараца и жена, треба имати барем неку идеју о опћој психологији пословања. Закон културе понашања подразумијева познавање најчешћих проблема који се јављају у пословној комуникацији између мушкараца и жена. А потешкоће почињу већ када запослени слабијег пола покуша да нађе посао. Приликом подношења животописа послодавцу, подносилац захтјева за одређену позицију мора бити спреман на чињеницу да ако се мушкарац са сличним животописом тренутно пријављује за то радно мјесто, онда ће га послодавац (ако није жена) сигурно преферирати.

Наравно, избор директора компаније не одговара етици пословних односа. Међутим, то је често случај, и ништа се не може учинити. Да би у овом случају била ван конкуренције, жена мора имати предност у односу на мушкарца, која се састоји и од радног искуства, и од професионалних постигнућа, и од нивоа интелигенције. Али чак и присуство свих ових квалитета не даје никакву гаранцију да јој неће бити понуђена позиција која не одговара степену квалификације апликанта. Ово је уобичајена пракса, а данас најчешћи начин за оснивање жене у компанији. А да би се каријеру обавила у неком предузећу, пословна жена ће се морати неко вријеме прилагодити другима и понашати се у складу с начелима радног стажа у пословним односима.

Елементи етике пословних односа између мушкараца и жена

Без обзира колико је то за жаљење, родна осећања и даље владају у модерној сфери пословања. Они доприносе донекле немарном ставу мушкараца према својим колегама представницима поштеног пола, ако они, наравно, нису део руководства и не стоје корак више у хијерархији. Стога се неки елементи пословне етике у предузећима могу занемарити. Ово треба узети у обзир и бити спремно да пажљиво, али упорно бранимо њихова права. Уобичајени примјер: обичан запосленик предаје идеју, шеф-човјек, након што је пажљиво слушајући, као резултат, приједлог не одобрава. А након неког времена, менаџер почиње да користи у пракси изражене мисли свог подређеног, представљајући их као своје идеје.

Наравно, такав чин се не може назвати етичким, али се то често дешава у мешовитим групама. Шта жена треба да уради да не би кршила етику пословних односа? Ни у ком случају не покушавајте разоткрити власти, приговарајући му за крађу туђих идеја. Само схватите за себе да у будућности треба да будете мудрији и да не планирате своје планове у потпуности. А онда, ако менаџер прихвати предлог, он неће моћи да га спроведе до краја и мораће да јој се обрати за савет, признајући тако ауторство идеје као подређену.

Па, ако и даље не препознајете и заиста желите јавно да се изјасните о томе ко је прави аутор, можете само лагано рећи властима нешто попут: „Хвала вам, драги Петре Петровиче, што сте прихватили моје сугестије и ценили их! Међутим, ту идеју сам разматрао из другог угла и сада размишљам о томе како се она може побољшати применом у пракси. Следећи пут, мало је вероватно да ће “драги Петар Петровић” имати жељу да користи туђе радове као своје.

Постоји много фирми и обичаја када се мушкарци окупљају у соби за пушење током ручка или у соби за састанке, расправљајући о неким важним пројектима. Подразумева се да жене не треба да буду присутне у овој дискусији. Овај поглед није ништа друго до манифестација неке врсте мушког шовинизма у односу на жене. Етика пословних односа каже да би се сексуални однос могао добро придружити мушкарцима, показујући упорност. Осим важних расправа не може бити.

Пословна етика и флерт на послу

Генерално, политику и културу комуникације успоставља менаџмент компаније. Истовремено, многи лидери компанија поштују иста правила која одређују однос у тимовима. На пример, флертовање на радном месту, већина шефова не одобрава и покушава да престане. Због тога, да не би стварали невоље, жене и мушкарци би требало да се уздрже од флертовања једних с другима, иначе можете платити чак и отпуштањем из компаније.

Забрана флертовања на радном месту један је од елемената пословне етике. То се објашњава чињеницом да његов основни разлог могу бити трговачки интереси и од једног и од другог. На пример, жене, кокетирајући са неким од колеге или са шефом, могу тежити унапређењу, а мушкарци - да добију важне информације преко колеге.

Често је флертовање веома ефикасно средство за постизање циљева у бизнису. Ово је одличан алат за манипулацију, са којим можете постићи много: искористите га да повећате продају, да се борите са конкурентима, да промовишете неке пројекте и тако даље. Штавише, слика човека који флертује у фирми трпи много мање од слике жене која флертује. Ако бизнисмен размишља о флертовању са женом у преговорима, други је перципирају као тактички потез, па чак и одобрен. Али када жена почне да флертује са неким, њен рејтинг међу колегама одмах пада.

Стога, запослени слабих морају бити у стању да управљају ситуацијом и да не узимају од стране мушких колега искрене знакове пажње током рада. Ово се посебно односи на важне састанке, преговоре и велике трансакције. Није потребно повољно третирати и покушаје флертовања од стране администрације. Да не би изгубили кредибилитет код запослених у предузећу, увек треба поштовати принципе стажа у пословним односима. Кокетирање са главом не одговара овим принципима.

Међутим, често се дешава да сарадници не флертују олако, већ су веома страствени једни према другима. Уосталом, рад узима лавовски дио нашег времена и једно је од оних мјеста гдје можете лако пронаћи животног партнера. А ако се неко пронађе и изрази искрено саосјећање, онда је могуће, наравно, узвратити. Али, у исто вријеме, не треба показати своје односе цијелом тиму, то је неумјесно како у смислу репутације и каријере, тако и са становишта јачања тих односа.

Поред тога, шефови фирми обично не подстичу службене романсе и, из сигурносних разлога, категорички се противе односима својих запослених са представницима конкурентских фирми. Запослени који одлучи да има љубавну аферу са таквим представником рискира не само њену каријеру, већ и њено радно мјесто. Наравно, према закону о раду, они немају право да га одбаце - не укључује такве елементе пословне етике. Међутим, мало је вероватно да ће моћи да настави да ради у овој компанији - тешко да неко може издржати строги став шефа већ дуже време. Дакле, озбиљно се заљубљујући у запосленика из конкурентске фирме, морате или бити врло пажљиви или дати оставку без чекања на сукоб са шефом.

У радном законодавству не постоји одредба која обавезује да присуствује корпоративним догађајима - забавама, семинарима, тренинзима итд. Недавно су постали веома популарни: менаџмент компанија сматра да такви догађаји повећавају лојалност и ефикасност својих запослених. А за многе запослене, овакво време проведено на ван радног времена изгледа као прилично сумњиво задовољство.

Међутим, култура пословних односа сугерише да је потребно присуство предузећа. Такви догађаји су поклон компаније и стога их не треба напуштати. У супротном, можете уништити однос са властима, и то ће, наравно, створити озбиљне проблеме. А ако предстоји корпоративна партија, неопходно је да се иде на то, али чак ни да се флертује са колегама не препоручује се - такво понашање ће се сматрати изазовом и, пошто је дуго утиснуто у свест колега, постаће значајан минус угледу. А појављивање на забави са драгом особом која ради у компетитивној компанији не би требало уопште да буде - такав чин ће покварити и странку и даљу каријеру.

Пословна етика и мобилни телефони

Зачудо, али такав згодан изум последњих година, као и мобилни телефони, данас је постао и један од елемената пословне етике. Шефови у компанијама су врло брзо узели у обзир овај изум, јер мобилни телефон омогућава да се ометају запослени било гдје иу било које вријеме. Постоје фирме у којима правила забрањују искључивање телефона за вријеме ван радног времена, чак и ако је запосленик на одмору или на болничкој листи, или им није дозвољено да их укључе током рада. Приликом сређивања у предузеће, таква правила треба преговарати са послодавцем, тако да етика пословних односа у компанији не буде случајно нарушена незнањем.

Међутим, забрана искључивања телефона у вријеме ван радног времена и табу о њиховом укључивању у радни период нису ништа друго до задирање у особни живот неке особе. Многе жене, искљуцујуци телефон док су у слузби, губе могуцност да имају неопходну везу са својим блиским особама, и одговарају на позиве власти у слободно време са посла - могуцност за прави одмор. Запослени у компанији нису њена припадност, а фирма нема право да у потпуности поседује своје време. Стога, у таквим ситуацијама, мушкарци и жене не би требали бити срамежљиви и њежно наговјештавати властима да осим рада, људи имају и особни живот и не би се требали мијешати. Ово је у потпуности у складу са нормама пословне етике.

Ако шеф и даље наставља са позивом након радног времена, а нема могућности да искључи телефон у том периоду, можете добити два броја, лична и радна, а последња да искључите у слободно време. Можда ће шеф, узалуд покушавајући доћи до викенда, схватити да је барем нетачно да узнемирава његове запослене када се одмарају или разбољевају.

Принципи етике пословних односа за појављивање

Наравно, ни један шеф велике фирме неће позитивно или равнодушно реаговати на неуредан изглед својих запослених. Пословна култура подразумева низ правила која се тичу изгледа и потребе за чистом косом, кожом, обућом, одећом, умереношћу у коришћењу козметике и парфема, и скромношћу у коришћењу накита.

Са становишта етике пословних односа, одећа запослених у предузећу треба да буде у стилу у складу са правцем активности ове компаније. На примјер, пословна одијела женских модела код куће се разликују од правила облачења запослених у банкама, а појава жене која продаје козметику разликује се од слика оних који представљају легалну агенцију. Типично, управљање великим компанијама се односи на изглед својих подређених веома захтјевно.Што се тиче малих фирми, захтеви за одећу запослених у њима су више демократски. Међутим, ако жена намерава да направи добру каријеру, она не би требало да облачи претјерано кратку сукњу и преслатку блузу када иде у канцеларију - строга култура и даље треба да буде присутна.

Ако ће неко имати конференцију или пословни састанак на путу са станицом у хотелу, можете заменити строго пословно одело са лежернијом одећом: блузу са панталонама, трикотажом и тако даље. За вечерње пријеме, неће бити отворена вечерња хаљина. Одјећа у свим овим случајевима не би требала бити толико модерна као престижна и модерна.

Елементи пословне етике: правила љубазности

Суштина етике пословних односа на пољу љубазности је принцип једнакости запослених оба пола. То значи да и мушкарци и жене треба да се придржавају истих правила понашања на послу. И у служби се рукују, устану, прихватају посетиоца, перу апарате за кафу и чајнике, а то је култура понашања. У пословној етици нема родних приоритета: врата отварају они који су им ближи, први који стоји поред врата и излази из лифта.

Код угледних фирми сматра се непристојним да контактира колегу, називајући га малим именом или неким надимком. На послу не би требало бити никаквих "сунаца", "драгих", "шапа", Натасхенека и Сасхенека. То, наравно, не значи да су сви мушкарци и жене обавезни да контактирају једни друге само именом и патронимом, (иако је таква жалба укључена у правила пословног етикета у неким фирмама) - довољно је једноставно се придржавати одређене формалности. Сви “драги”, “зечеви”, “масики” - то је после, после посла.

Истовремено, неопходно је да се службени разговори воде пристојно, без заповедног тона и притиска на колеге. Култура комуникације дозвољава да свако од запослених у компанији подржи своје мишљење, међутим, то треба да се одвија деликатно, без претеране емоционалности. Критика власти, колега или конкурената у њиховом одсуству је неприхватљива. Само мушкарци и жене могу изрећи критичне примедбе у лице само ако садрже елементе конструктивности.

У принципу, принципи пословне етике су следећи:

  • Службено понашање запослених мора бити у складу са налогом компаније и доприносити његовом напретку.
  • Понашање на послу се сматра етичким ако је у складу са моралним стандардима, традицијама и традицијама које постоје у компанији.
  • Култура комуникације на послу мора задовољити захтјеве универзалне етике.
  • У пословним односима нема родне сепарације. Главна ствар у њима су колективни интереси.
  • Званични разговори се не одвијају у тону наређења.
  • Комуникација са колегама треба да буде што је више могуће без конфликта.
  • Критика других запослених у компанији или конкурената треба да буде отворена и конструктивна.
  • Понашање запослених не треба да ограничава слободу других.
  • Запослени у предузећу су дужни да престану кршити етичке норме без обзира на то коме су дозвољени.

На крају, желим још један савјет о етици пословних односа. Многи послодавци су веома осјетљиви на чињеницу да њихови запосленици раде негдје другдје чак иу слободно вријеме. То је нека врста професионалне љубоморе, због које шеф може направити неразумне захтеве према запосленом, прибјећи казнама, деградацији, па чак и пожару. Са правне тачке гледишта, све ове радње су незаконите, али нису сви одлучили да послодавца-власника замијене законом - прије или касније он ће и даље наћи начин да казни тврдоглавог запосленика.

Стога, пре него што одлучите о споредном послу, препоручљиво је да имате исправан разговор са руководством, фокусирајући се на принцип пословне етике: „Не ограничавајте слободу других“. Ако се овакав разговор није одвијао, морате јасно ставити до знања послодавцу да наш лични простор има границе које се не могу прећи. Не плашите се да браните своје интересе. Ово се односи на све аспекте пословног етикета. Добар послодавац мора поступати са разумевањем животне позиције запосленог. И ако је лидер склон тиранији, морате размислити о томе и да ли има смисла уопште радити под њим. Запамтите да култура пословне комуникације треба првенствено да ради за вас.

Погледајте видео: The Great Gildersleeve: Fishing Trip / The Golf Tournament / Planting a Tree (Може 2024).